Política de Privacidade

• Conta: e-mail e, quando você entra com o Google, nome e foto do perfil.
• Dados de nascimento: data, horário e cidade, usados para calcular o seu mapa natal, horóscopos e compatibilidades.
• Conversas com a Luna: as perguntas e respostas do assistente ficam salvas na sua conta.
• Pagamento: o processamento é feito pela Stripe. Não armazenamos número de cartão; guardamos apenas o status da assinatura.
• Uso e medição: páginas visitadas, origem da visita, endereço IP, agente de usuário, cookies do pixel da Meta (_fbp, _fbc) e um identificador anônimo gerado no seu navegador.

• Criar sua conta, calcular seu mapa e entregar os conteúdos do serviço.
• Processar assinaturas e emitir comunicações sobre a conta.
• Medir e otimizar nossos anúncios: saber quantas pessoas vindas de um anúncio visitaram a página, iniciaram o checkout ou assinaram.
• Segurança, prevenção a fraude e cumprimento de obrigações legais.

• Meta Platforms (Facebook/Instagram): recebe eventos de navegação e conversão pelo pixel e pela API de Conversões, para medição e otimização de anúncios. O e-mail só é enviado criptografado (hash SHA-256) e apenas de quem registrou aceite explícito de publicidade.
• Stripe: processamento de pagamentos e assinaturas.
• Provedores de infraestrutura e IA usados para hospedar o serviço e gerar as leituras astrológicas.

Não vendemos dados pessoais.

Em regiões que exigem consentimento prévio, os cookies de medição só são ativados depois do seu aceite no banner. Nas demais regiões a medição comum funciona por legítimo interesse, e você pode se opor a qualquer momento. Registramos qual escolha foi feita, quando, a versão do aviso e as finalidades exibidas.

O envio do e-mail criptografado depende de aceite explícito, que você controla em Perfil → Privacidade e comunicações. Ao retirar, paramos de enviar o e-mail imediatamente.

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta escrever para contato@luneya.app.

Mantemos os dados enquanto sua conta existir e pelo prazo necessário para obrigações legais e fiscais. Ao excluir a conta, removemos mapas, conversas e dados de nascimento.